En primer lugar es necesario realizar es un completo análisis de requisitos. Una vez tomada la decisión, posiblemente tendrá prisa en comenzar a 'ver' resultados, pero la elaboración de los requisitos es la etapa más delicada y sensible de todo el proceso, y deberá ser paciente. En este paso, deberán facilitar al analista toda la información que les solicite para poder elaborar un mapa de todo el proceso hasta la puesta en marcha del programa. Es fundamental elaborar un buen mapa para poder guiarse hasta la implantación.

Una vez realizado este 'mapa, la empresa contratada estimará unos plazos para el desarrollo de todo lo requerido. En algún momento de este proceso se requerirá un equipo que haga las veces de servidor, y se trabajará sobre él en las versiones de prueba hasta que el desarrollo finalmente sea puesto en producción.

Trabaje, conjuntamente con los analistas y programadores durante el paso de 'pruebas' a 'producción', introduciendo el mayor número de procesos reales en el programa, y procurando una retroalimentación detallada y completa.

Una vez finalizado el desarrollo, sólo quedará concretar las fechas para la puesta en marcha, y realizar, si fuera necesario, la migración de datos. Marque muy cuidadosamente y con antelación suficiente el día que desea para el cambio. Antes de la fecha elegida, se deberá haber realizado la formación a todas las personas y departamentos involucrados en el cambio.

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